Um sistema de gestão é um conjunto de processos, procedimentos e ferramentas que ajudam a organizar e gerenciar uma empresa ou instituição. Ele pode ser usado para gerenciar diferentes áreas da empresa, como finanças, recursos humanos, operações, vendas, marketing, entre outros. Um sistema de gestão pode incluir uma variedade de funcionalidades, como planejamento estratégico, orçamento, controle de estoque, gerenciamento de projetos, análise de desempenho, gerenciamento de vendas, entre outros.
Existem diferentes tipos de sistemas de gestão, como os sistemas de gestão empresarial (ERP), sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM), sistemas de gerenciamento de projetos (PM), sistemas de gerenciamento da cadeia de suprimentos (SCM), entre outros. Cada um desses sistemas tem objetivos e funções específicas, e as empresas podem escolher usar um ou vários desses sistemas de acordo com suas necessidades.
Um sistema de gestão pode ser implementado como software instalado em uma rede local ou pode ser disponibilizado como um serviço na nuvem, para acesso através da internet. Ele também pode ser personalizado para atender às necessidades específicas de uma empresa ou organização.
Para cooperativas, o mais comum desses sistemas é o ERP. Um ERP é um tipo de sistema de gestão empresarial que integra diferentes áreas da empresa, como finanças, contabilidade, compras, vendas, estoque, entre outros, em uma única plataforma.
O objetivo de um sistema ERP é fornecer uma visão integrada dos processos e dados da empresa, permitindo que as informações possam ser compartilhadas e acessadas de forma fácil e rápida entre diferentes departamentos e funcionários. Isso pode ajudar a melhorar a eficiência, aumentar a precisão das informações e reduzir custos.
Também pode incluir ferramentas de análise de dados e relatórios para ajudar os gestores a tomar decisões informadas. Alguns sistemas ERP também oferecem integração com outras ferramentas e aplicativos, como planilhas eletrônicas, CRMs e SCMs.
Os ERP tendem a ser mais comum em empresas de médio e grande porte, mas também estão disponíveis para pequenas empresas e podem ser personalizadas para atender às necessidades específicas de cada empresa.
Por exemplo, o CooperaSIS é um ERP construído especificamente para atender as cooperativas, possuindo funcionalidades específicas para este setor.
